35岁从口吃到伟大的推销员,他的世界记录无人能破!
- 2018-08-08 15:49:00
- 佘金锁 原创
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35岁那年为了生存,
乔·吉拉德闯进了一家汽车经销店,
严重口吃的他结结巴巴求老板
给他一份汽车销售员的工作。
老板满脸狐疑地盯着他,
看他可怜便决定让他试一试,
谁知上班第一天
他的积极态度就收到回报,
他成功把一辆汽车卖给了可口可乐的销售员。
就这样为了生存,35岁踏进汽车领域的他,短短3年之后,竟然以平均每年销售1425辆汽 车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录!
他在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆汽车,而且更令人吃惊的是,这些销售的汽车之中,没有一辆是团体团购的,完全是 一对一销售给个人的!
他成为全球单日、单月、单年度,
以及销售汽车总量的世界纪录保持者,
他所缔造的纪录,至今无人能打破!
他被吉尼斯誉为“世界上最伟大的销售员 ” 。
2001年,乔·吉拉德被一致推举进“汽车名人堂”,
这是汽车界的最高荣誉。
其中的200多位名人,
全是汽车界的先驱和灵魂人物,
包括福特汽车创办人:亨利·福特、
本田汽车创办人:本田宗一郎、
法拉利创办人:恩佐法拉利等人。
只有乔·吉拉德,是唯一的汽车销售员。
他是凭着“销售”二字做到的。
他的销售成功秘诀是什么呢?
聆听客户需求
因为有严重口吃,让得靠嘴谋生的乔·吉拉德特地放慢说话速度,比谁都更注意聆听客户的需求与问题。
建立详尽的顾客档案
最初靠着一部电话、一支笔,和顺手撕下来的四页电话簿作为客户名单拓展客源,只要有人接电话,他就记录下对方的职业、嗜好、买车需求等生活细节,虽吃了不少闭门羹,但多少有些收获。
牢记“250定律”
他还从人际关系的角度出发,自创250定律——“你只要赶走了1个顾客,就等于赶走潜在的250个顾客。”因此不论客户多么难以理喻,他都无时无刻不控制自己的情绪,就是不交恶。只要从他手上卖出的车子,不论是什么疑难杂症,他都尽全力提供售后服务,而且自始至终秉持诚实的准则。
严重口吃、走投无路35岁的乔·吉拉德成为了受世界人民敬仰的“伟大的推销员”。正应了那句话——你付出更多,才能获得更好。乔·吉拉德成功背后的付出和探索,值得销售行业的每一位从业者学习,翼猫科技创客平台上的经销商们,你从乔·吉拉德的三大成功秘诀中受到什么启发了呢?
案例素材取自网络